单项选择题 广告调查是广告促销策划的依据，它的主要内容不包括（）。

单项选择题 下列关于服务环境的说法，正确的是（）。

单项选择题 由企业所属、建立和维护的，以推介企业产品和服务、扩大企业影响、促进离线销售、扩宽售后服务途径等为主要目的上网互联网站点叫做（）。