判断题 操作性诊断要有体现优先，老员工优先诊断，新增加或更新的标准优先诊断，问题KPI/PI相关的标准优先诊断。

判断题 工作分工表中，A代表谁批准、R代表谁负责、C代表咨询谁、I代表通知谁。

判断题 若服务水平协议某条款持续没有变红，那么可以取消该条款。