单项选择题
清扫住客房，房内的电话铃响了，而客人不在房内你应该（）。
A、去接电话 B、不予接听，继续工作 C、将电话掐断 D、接听电话，告诉住客不在
单项选择题 淮扬菜的主要名菜有：大煮干丝、叫化鸡、鸭包鱼翅和（）等等。
单项选择题 清洁卫生间的恭桶时，先应冲水。目的是为了（）
单项选择题 服务员表情冷漠，会引起客人反感，造成对（）的投诉。
