多项选择题
客人结账后，还要在房内挂外线，正确的做法是（）？
A.礼貌地向客人解释：客人结账后，房内的电话外线是关闭的B.婉转地建议客人到饭店商务中心使用共用电话C.可酌情为客人再次开通外线，但应请客人认可电话费用另行结算，通知总台开外线D.随时注意此房间的电话情况，并及时关闭外线电话
多项选择题 提供人工叫醒服务时，若房间一直无人回话，则应立即通知（）或（）前往客房，实地察看，查明原因。
单项选择题 发送电传服务中，文员要根据（）的原稿文件做孔，做完后请客人核对。
单项选择题 打印服务中，文件打出后，应请（）校对。
