单项选择题
以下swot法则对应正确的是（）。
A.S—劣势B.W—威胁C.O—机遇D.T—优势
多项选择题 如何进行高效的信息搜集并作出正确的决策（）。
问答题 简述客运安全指的是什么？
问答题 简述旅客列车客运服务质量分类等级管理办法的总体要求是什么？
