多项选择题
下列属于参照群体概念在营销中的运用的有（）
A.“普通人”效应 B.名人效应 C.专家效应 D.经理型代言人
多项选择题 导致全球文化价值观相似的因素有（）
多项选择题 消费者动机的特点有（）
多项选择题 在改变消费者态度的劝说模型中，作用过程包括（）
