名词解释
创新扩散反应模式
一种顾客反应层次模式,将顾客对营销活动的反应分为知晓、兴趣、评价、试用和采纳五个层次。
名词解释 效果层次反应模式
名词解释 道德诉求
单项选择题 ()是指消费者的需求有差异,但是还可以归纳为几个群体,在群体内部需求趋于一致。