判断题
绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时,可申请办理换卡不换号业务,更换或补发卡号保持不变的新卡。
正确
判断题 营业网点员工上岗必须佩戴工号牌。工号牌别于右胸前,与地面保持水平,以肩线中部下一拳半至两拳位置为准。
判断题 我*行自有品牌金产品支持法定节假日期间销售。
判断题 网点客户等候椅的方向应根据网点实际摆放,优先考虑直接面对现金柜台,每组座椅应保持足够间距,方便客户进出。
判断题 网点应保证营业时间内大堂经理岗位正常履职,不得空岗,中午休息时间或吃饭时间除外。
判断题 网点可在员工休息区墙面设置本营业网点精神文明宣传栏,表彰先进,张贴员工学习心得体会、服务经验、营销技巧、销售业绩等。