判断题 对于在手机APP开户预填单填写了个人基本资料、税收居民信息、风险评估问卷的客户，可视柜台开户时将自动承接手机APP预填单的全部已填写信息，无需客户重复填写。

判断题 查询结果可口头或书面告知查询申请人，如书面告知需填列《通知》附件“存款查询情况告知书”反馈查询结果。

判断题 对查询已故亲属存款业务流程进行简化；合法继承人办理过户或支取手续保持不变，仍按原业务规定处理。