单项选择题 派送网点的人员、场地面积的配置应根据（）来确定。

单项选择题 定时服务要求快递企业具有稳定、（）的运输资源，以保证快件时效的稳定性。

单项选择题 面对当前快递业激烈的市场竞争，快递企业需要以产品服务为中心转移到以客户为中心，这体现了（）。