多项选择题
通常考虑下列与组织相关问题，将有助于理解组织的内部环境：（）
A.价值观 B.文化 C.知识 D.质量方针 E.组织绩效
多项选择题 质量管理原则包括：（）
多项选择题 组织可采取的多种形式的改进活动，包括：（）
多项选择题 按照本标准实施质量管理体系的组织可获得如下潜在利益：（）
