判断题
展示商品时不可以让顾客手摸或在纸上涂抹。
错误
判断题 首饰、鞋子、工艺品、上衣、裤子等都是适合手托展示的商品。
判断题 当顾客对某种商品表示出兴趣时,营业员应立即做出反应,向顾客展示商品。
判断题 营业员对顾客的热情、主动应该是无止境的,直到让顾客满意为止。