判断题
银行员工在受雇期间,不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,离职后即可随意透露客户资料和交易信息。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 银行员工应加强学习,熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险、法律关系、业务处理流程及风险控制知识,不断提高业务知识技能。
判断题 银行员工应当在严守客户隐私的同时,遵守反洗钱有关规定,及时按要求报告大额和可疑交易,履行相关义务。
判断题 根据客户至上原则,银行员工应主动、热情、友好、礼貌地对待客户,无条件满足客户提出的一切服务要求。