判断题 殡仪服务员要将在引导服务过程中获得的服务对象的要求及时传递到相关部门。

判断题 因丧属过多，引导服务员应该一对多。

判断题 殡仪服务员无论面对什么类型的丧户都应该一一满足其需求。