单项选择题
殡仪服务员在与丧户沟通时首先（）。
A.不能自身带有负面情绪B.要能够为丧户做决定C.对丧户树立权威感D.用专业引领丧户
单项选择题 殡仪服务员在与服务对象进行洽谈时，要首先关注（）。
单项选择题 下列关于遗体告别仪式论述正确的是（）。
单项选择题 下列关于遗体火化方式介绍不合适的是（）。
