单项选择题
全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时,下列票务应急处理程序不正确的是()。
A.对持单程票的乘客,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站 B.对持普通消费卡的乘客,告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除,引导乘客从边门出站 C.若乘客主动反映单程票超时,回收车票上交收益部,引导乘客从边门出站 D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
单项选择题 《售票结算单》中“实收总金额(6)”计算公式为正确的是()。
单项选择题 下列关于票务报表填写规定说法不正确的是()
单项选择题 乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。