多项选择题
行李员在引领客人至客房的途中,应缴以下哪些工作()
A.主动热情问候客人B.介绍酒店特色C.介绍酒店特别推广活动D.与客人交流沟通E.介绍酒店服务项目
多项选择题 前厅部总台设计的外观有()
多项选择题 对员工绩效评估时应注意()
多项选择题 对客房进行检查的内容一般包括()