判断题
已预约绿色通道车辆客户查验结果为合格的应现场告知客户,系统推送查验码;未预约客户查验结果合格的,查验人员应现场通过车道系统进行退费。
错误(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 一类交易指由ETC门架系统或收费车道生成的ETC车辆交易流水或通行凭证。
判断题 一个收费单元可包含多个拆分业主,由省中心收费后台进行拆分,按拆分结果清算和开具发票。
判断题 一般投诉自受理产生工单后,应在5个工作日内完成投诉处理,并由投诉受理方向客户反馈处理意见。重点投诉应在3个工作日内完成投诉处理。