多项选择题
“在家购物”的不断发展，主要是由于（）
A.新技术革命的发展 B.政治和法律环境的改善 C.经济发展水平的提高 D.人口环境的变化
多项选择题 遇上问路.借厕所的客人，以下哪些应对方式是正确的（）
单项选择题 通过电话接待，应该抱有什么样的目的？（）
单项选择题 当有困难或手头有急事时，以下那种方式对待客户最合适？（）
