单项选择题
营业员在送别顾客时,所用的文明礼貌用语是()。
A、“没关系” B、“请原谅” C、“请您稍等” D、“请走好,欢迎您下次光临”
单项选择题 营业员没有时间讲道别的话时,也应以()等动作来代替告别的话。
单项选择题 营业员向顾客道别时应做到()、语言简练适当。
单项选择题 准确礼貌向顾客递交商品就是要冷静、细致地用()手把商品轻轻地递交到顾客手中。