判断题 对于每一笔发送成功的跨行交易，前台柜员应及时查询大小额支付往账登记簿查询，通过登记簿查询中的“人行前置状态”一栏，判断某笔往账交易是否成功发送到人行，并被人行处理。

判断题 处理员在进行手工挂账处理时，若选择来账退汇，则要求必须输入退汇原因；若选择来账手工入账，则可以修改账号或户名其中一项，也可以全部修改。

判断题 前台柜员或结算处理员处理异常往账后，找印内部通用凭证随当日业务档案上交会计稽核。