单项选择题 厂商用以支持产品的基本客户服务承诺是在产品生命周期的（）做出的。

单项选择题 为使物流服务与产品生命周期的动态状况相适应，可通过产品生命周期来考察物流需求的变化。当物流服务的重点已从不惜任何代价提供所需服务，转变为更趋平衡的服务与讲究成本绩效的时候，此时的物流服务进入到了（）。

单项选择题 （），需要有高度的产品可得性和灵活的物流服务。