单项选择题
饭店服务品质控制的关键不包括()。
A.顾客管理B.财务管理C.员工管理D.产品管理
单项选择题 下属企业地位的分析和评价指标不包括()。
单项选择题 关于饭店病毒式营销的说法,不正确的是()。
单项选择题 某房地产公司自筹资金20亿元,在某地兴建了一家五星级度假饭店,并将该饭店交由我国某饭店管理公司管理。据此,该房地产公司与该饭店管理公司的关系为()。
单项选择题 人们记忆中与饭店品牌相连的各种事物称为()。
单项选择题 随着信息技术的发展,很多顾客通过查看网络评价寻找自己心仪的饭店。不少曾经不为大众所知的小型特色饭店因网络用户交相传看,名声大振,导致客房出租率节节攀升。这些饭店的“一夜走红”的现象反映出信息时代()的威力。