单项选择题
对重点旅客做到“三知三有”，“三有”指（）。
A.有登记、有服务、有交接 B.有登记、有问候、有服务 C.有问候、有服务、有交接 D.有问候、有登记、有交接
单项选择题 对重点旅客做到“三知三有”，“三知”指（）。
单项选择题 《空调列车服务质量规范》规定，发现旅客遗失物品，无法归还时应编制客运记录交（）处理。
单项选择题 《空调列车服务质量规范》规定，列车终到站，车内要（）。
