单项选择题
行李送到酒店房间后，客人发现行李破损，一般应追查（）。
A.交通部门的责任 B.导游的责任 C.领队的责任 D.酒店行李员的责任
单项选择题 当遇到突发雷电灾害时，以下做法正确的是（）。
单项选择题 导游员在与游客的交谈中，要根据交谈对象不同采用不同的措辞、运用不同的技巧，对于年长者的正确语气是（）。
单项选择题 导游服务工作是传播文化的重要渠道，旅游地的地域文化要通过导游员进行传播，这就体现了导游服务工作的特点是（）
