问答题
简述客户索赔的处理。
当客户提出投诉并要求索赔时,企业内部必须小心应对,避免事件扩大,损害企业形象。再者,索赔事件若处理得当,不仅可消除企业危......
(↓↓↓ 点击下方‘点击查看答案’看完整答案 ↓↓↓)
问答题 客户投诉的内容有哪些?
问答题 影响服务质量的的差距有哪些?
问答题 常见的售后问题有哪些?