问答题
哪些抹账情况需要经客户确认?
(1)若柜员账务处理与客户提供得原始会计凭单不一致时,可直接进行抹账或冲正,无需客户签字确认;(2)若柜员账务......
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问答题 《挂失登记簿》是否可以跨年度使用?
问答题 未成年人密码忘记,只能提供户口簿,且核查结果没有照片,能否直接为客户办理密码重置业务?
问答题 客户办理密挂时,柜员刷磁条发现消磁,这种情况该如何处理?
问答题 客户办理凭证挂失后,办理解挂时客户忘记密码,又进行密码挂失,凭证挂失的《挂失申请书》如何保管?
问答题 票据挂失的规定及程序是什么?