单项选择题
酒店陪同人员发现被参观房间为脏房时应如何操作（）？
A.请客人稍等，立即与前台联系安排一间同房型的VC房用作参观 B.立即致歉并请客人稍等，与所在楼层服务员沟通选择同房型的VC房用作参观 C.立即致歉并请客人至餐厅喝茶歇息，至前台问清具体情况后，重新安排参观房间参观 D.所有选项皆是
单项选择题 参观房间流程中，前台需要通知客房的次数及内容分别为以下哪项（）？
单项选择题 前台应将被参观房间进行房态变更，PMS系统中该房间颜色是以下哪项（）？
单项选择题 客人在参观房间时，酒店陪同人不需要注意的事项是哪项（）？
