单项选择题
饭店可以通过提供(),培养自己的忠诚顾客。
A.标准化服务 B.个性化服务 C.程序化服务 D.规范化服务
单项选择题 为供客人在发生意外时使用,饭店一般将()安装在床头柜和卫生间靠近浴缸处。
单项选择题 饭店在楼层走廊装配的防火设施设备有()
单项选择题 酒店对客服务质量的各种检查监督中,()能够更有效地预防和避免发生问题,能够及时地发现问题和解决问题。