判断题 客户经理要让客户始终抱有这样的认识：客户购买产品的根本原因是这种产品能够满足他的需求，而不是为了帮你的忙。

判断题 客户经理不准将客户信息带离银行或泄露给第三方，严格遵守信息保密制度，切实执行客户档案管理制度

判断题 客户价值分析是指通过对客户需求的分析，得出客户带给我行的经济价值，并通过深入沟通，进一步了解客户持续消费能力及其他产品需求，挖掘客户潜在消费能力