单项选择题
对说话啰嗦、不得要领的唠叨型游客,导游员应采用的接待方式是()
A.在不伤害游客感情的前提下,耐心说服 B.不要被缠住,不要理睬 C.避免陷入争论 D.主动打招呼说话
单项选择题 忙于个人事务、需要导游员给予及时有效的帮助是旅游者()的心理表现。
单项选择题 懒散、挑剔、求知、求尊重、求自我实现是旅游者()的心理表现。
单项选择题 不安、焦急、求新、寻求依靠是旅游者()的心理表现。