单项选择题 （）客人离店后，总台要及时做好客人档案整理工作。

单项选择题 （）洗涤力较强，去污效果好，适用于清洁较脏的地毯。

单项选择题 （）操作比较笨重，洗后地面湿度大，对地毯损坏较大。