判断题
由于电话营销为非面对面接触营销,在实施该种方式的接触营销时,应特别注意电话外拨人员的话术培训,切忌让客户感到自身隐私受到干扰。
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
判断题 与客户见面是接触营销的第一步。
判断题 在与待跟进优质客户的面对面接触营销中,理财经理应有效控制时间,及时促成交易,提高工作效率。在提高营销业绩的同时,也尊重了客户的时间,增强客户对工行高效工作的印象。
判断题 “储蓄异地通”是指个人客户凭工行灵通卡、理财账户卡,客户若办理异地5万元以上的大额储蓄存款业务、异地口头挂失业务、异地“无磁”业务时,不须向银行提交本人的有效身份证件;若委托他人代为办理,应同时提交代理人的有效身份证件。