单项选择题
A.办理成功后2元不退,出具改签退票费凭证
B.办理成功后退还旅客2元现金
C.不能办理
D.办理时需要收取改签手续费5元
单项选择题 2月10日,包头站一名旅客持Z318次包头-北京硬座学生票一张,但学生证乘车区间与实际区间不符,则该车票可以()。
单项选择题 1月15日13:35分,包头东站一名旅客持当日K196次包头东-呼和浩特硬座车票一张(开车时间为13:28,票价23.5元),要求改签为当日K896次车票(开车时间为15:25,票价23.5元),然后在14:30时,旅客前来要求退掉改签的K896次车票,则()。
单项选择题 6月20日,由于包西线水害,导致已经运行到包头东站的K1673次旅客列车停运,部分旅客于包头东站中途下车,要求退票,如旅客持K1673次呼和浩特-西安硬座客快卧下铺一张,已知呼和浩特-西安硬座客快卧下铺票价为255.5元,呼和浩特-包头东硬座客快票价为23.5元,呼和浩特-包头东硬座客快卧下铺票价为77.5元,则应退还给旅客()元。