多项选择题
下列哪些行为属于以票谋私？（）
A.为旅客代办车票收取好处费 B.收钱不补票或收长途钱补短途票 C.私带无票人员和货物 D.违反规定下浮运价，从中谋取私利或小团体利益
多项选择题 下列哪些行为属于粗暴待客？（）
多项选择题 票、证、人不一致情况包括：（）。
多项选择题 列车作业标准运行中掌握重点旅客动态，对需要帮助的无座重点旅客，利用（）提供重点照顾，解决旅客困难。
