多项选择题
客房的优质服务建立在()等基础上,如果其中有一个部门出现失误,都会最终使服务质量下降。
A.前厅部的办理入住手续准确及时B.财务部的清算手续完备C.工程部的设施设备运转正常D.保安部的安全保卫E.客户部的清洁卫生
多项选择题 客房服务的方法主要包括()
多项选择题 客房服务过程的舒适性主要包括()
多项选择题 饭店服务的最基本条件是()