多项选择题
客房服务过程的舒适性主要包括（）
A.服务员的礼貌待客B.设施设备的适用、舒服C.环境的整洁、美观D.环境的有序E.设施设备的方便
多项选择题 饭店服务的最基本条件是（）
多项选择题 保持客房服务功能的基本有效性包括（）
多项选择题 所有客房提供的服务项目都要求（）
