多项选择题
所有客房提供的服务项目都要求（）
A.顺时B.适时C.准时D.及时E.省时
多项选择题 对客房检查的方式与方法有（）
多项选择题 服务行为的标准有（）
多项选择题 客房服务质量管理的特点（）
