判断题 在生产经营活动中，我们要秉承“下一道工序是客户”这一理念，绝不将有缺陷的零件和不确切的信息传递给下一道工序。

判断题 为实施改善而收集、验证和分析数据，是改善的重要方法。

判断题 在质量、成本和交付等主要的几项目标中，质量永远应该被放在第一位。