单项选择题
服务员在给客人结账时，下列哪种做法是正确的（）？
A.大声向结账者报出所收、找的钱数 B.小声向结账者报出所收、找的钱数 C.不说话，直接将票据和找的钱数结账者
单项选择题 行业窗口服务人员可以用下列哪种方式同客户进行核对业务（）？
单项选择题 商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“三会”是下列哪三会（）？
单项选择题 商场服务员对客服务要做到“一懂”、“三会”、“八知道”。“一懂”是指懂得什么（）？
