问答题
群体与团队是否可以等同？
不相同他们既有联系又有区别联系：A、都是在2个以上的相互联系的前提下产生的
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问答题 饭店顾客忠诚感情培养模式
问答题 饭店督导人员的作用？
问答题 处理顾客投诉的原则有哪些？
