单项选择题
下列哪一项不是问题管理的有效目标？（）
A.为了防止出现问题及其产生的事故 B.要在其整个生命周期内管理问题 C.为用户恢复服务 D.为消除再次发生事故
单项选择题 面向客户服务的正确定义是什么？（）
单项选择题 哪项程中会定期分析事件数据来确定明显的趋势？（）
单项选择题 下列哪项职能是负责数据中心的管理？（）
