填空题 可引起火灾的潜在因素有（）、助燃物资、火源。

填空题 购销合同是指（）为实现商品流通的经济目的，明确商品购销合同中相互权利、义务关系的协议。

填空题 全面质量管理的特性是系统性（），预防性，科学性，服务性，质量与经济的统一性。