单项选择题 打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的（）。

单项选择题 一般说来，若是利用电话谈公事，尽量在受话人（）10min之后或下班10min之前拨打，这时对方可以比较从容地应答，不会有匆忙之感。

单项选择题 通常情况下，每次通话的时间应有意识地加以控制，基本的原则是：（），宁短勿长。