单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况,派发()业务。
A.投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范 B.举报-行风廉政-以电谋私 C.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电 D.建议-服务质量-服务规范
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映违约用电的电量电费不合理、责任划分不满意的情况,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映窃电处理的电量电费不合理、责任划分不满意的情况,派发()业务。
单项选择题 依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户来电反映在用电变更业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节,对供电企业业务规定有异议,需要协调解决的情况,派发()业务。