问答题
客户经理应如何利用网络加强与客户的沟通交流？
﹙1﹚通过短信邮件联络。利用手机短信群发功能或邮件向客户传递节日祝福、生日祝福、营销信息等。﹙2﹚建立QQ群平台。引导客......
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问答题 客户经理在倾听时，要克服哪四种弊端？（回答标题即可）
问答题 客户经理与客户沟通时应注意哪些问题？
问答题 倾听有哪些好处？积极的倾听有哪些基本要求？
