多项选择题
下列属于西式铺床缺点的有()
A.床面平整紧凑B.标准统一,观赏效果非常好C.便于管理者的检查D.给客人就寝带来不便E.毛毯常有难闻的气味
多项选择题 以下属于酒店服务态度的投诉范围的有()
多项选择题 如遇查询住客房号的电话,话务员正确的服务方式是()
多项选择题 填写好的“访客留言单”应()