单项选择题 编写物业管理方案时，成立的编写小组必须由经验丰富的（）担任组长全面负责。

单项选择题 成本预算是物业服务方案编写中极为重要的一环，核算工作量大，且需要多次修改，极易发生错误，运用（）的使用能数据有效避免这一问题。

单项选择题 物业服务需求分析常用图表一般分为两类，即（）