多项选择题
中国工商银行服务规范体系的两个规范指（）。
A.制度规范 B.行为规范 C.态度规范 D.语言规范
填空题 工行人员岗位权限管理高压线包括（）。
多项选择题 下列哪些特征疑似非法汇兑型地下钱庄洗钱？（）
多项选择题 营造良好的服务文化氛围。利用班后业余时间可以通过什么途径学习？（）
