判断题 发现假钞客户要求时，可提醒或不提醒客户在指定机构可以验证假钞的真实性

判断题 用机器复核假钞,要让客户观看并给客户耐心的解释

判断题 发现销售机会时，如果个人业务顾问没空，柜员自己或在主管指导下完成交易或转移到高级柜员完成交易。